Мы создаем продукт или передаем уже готовое решение для обучения в игровой форме в иммерсионной среде ваших сотрудников.
В результате вы получаете программный комплекс для обучения и контроля навыков линейных сотрудников со случайными сценариями и несоответствиями для максимальной правдоподобности обучения.
ИИ нашего приложения позволяет с точностью до 99% правильно распознать речь, полученную из любого внешнего источника, а затем анализировать ее на соотвествие алгоритмов: вежливость, тактичность, следование инструкциям и скриптам и пр.
Вы сможете отрабатывать регламент работы, снижать количество ошибок в обслуживании клиентов, поднимать стрессоустойчивость сотрудников, повышать вовлеченность, скорость обучения, получать статистику прохождения сотрудником в виде отчета и сохраненных аудио-файлов.
Особенности: