Проект

Производители лекарственных средств для медицинского применения периодически проходят инспектирование на соответствие требованиям правил GMP (надлежащей производственной практики). Процесс инспектирования включает в себя осмотр площадок по производству лекарственных средств. Задача инспектора — выявить возможные несоответствия на каждом этапе производственного процесса.

Задача

Чтобы сократить затраты и повысить эффективность инспекции, заказчиком была поставлена задача разработать приложение «Виртуальный завод 2.0» для обучения новых сотрудников и студентов профильных вузов, а также для поддержания навыков опытных инспекторов на высоком уровне.

Результат

Приложение «Виртуальный завод 2.0» предоставляет возможность пользователю пройти все этапы реальной инспекции фармацевтического завода твердых форм, начиная от прибытия на территорию предприятия и встречи с сотрудниками, заканчивая полным осмотром производственных и складских помещений, оборудования и процесса производства твердых лекарственных форм.

На каждом этапе виртуальный сотрудник объясняет суть инспектируемого процесса, указывает на его место в контексте общей технологической цепочки, разъясняет нюансы работы сотрудников предприятия.

Отличительные особенности системы «Виртуальный завод 2.0»:

  1. Точное отражение реальных помещений, процессов и оборудования. 
  2. Поэтапная инспекция в полном соответствии с программой. 
  3. Возможность виртуального присутствия преподавателя для оценки действий обучаемого. 
  4. Автоматическое формирование отчета по результатам сеанса обучения. 
  5. Генерация несоответствий требованиям надлежащей производственной практике случайным образом для исключения простого заучивания сценария инспекции. 

Виртуальный завод 2.0

Аппаратная часть системы представляет из себя комплект, состоящий из персонального компьютера с установленным ПО, очков виртуальной реальности и контроллеров для управления. 

При использовании тренажера изображение из VR-очков может транслироваться на внешний телеэкран или проектор, позволяя таким образом наблюдать за происходящим куратору или большой аудитории зрителей.

Автоматическая генерация несоответствий

Программа позволяет не только готовить производственный персонал с нуля, но и может стать хорошим тренажером для поддержания высокого уровня компетенций управленческих кадров.

Это достигается в том числе автоматизированной случайной генерацией несоответствий, что исключает возможность заучивания верных вариантов ответа в каждой локации виртуального завода.

К объектам, которые генерируются системой, относятся этикетки, упаковка исходного сырья, документы с записями о выполненных процедурах, показания манометров и термометров и прочее. Примером работы системы служит случайная генерация этикеток на складе исходного сырья и готовой продукции. При этом перед обучаемым может стоять задача определить не просрочен ли продукт исходя из даты на этикетке, правильно ли он размещен в пределах склада и других локаций тренажера.

vr pharm warehouse

Исследования и опыт показали, что взрослые лучше всего учатся в среде, которая предлагает им богатый интерактивный опыт, свободу экспериментировать и совершать ошибки без риска.

Проходя обучение в такой среде, они будут лучше подготовлены к применению того, чему они научились, когда они вернутся к своим повседневным ролям на предприятии.

Таким образом, использование виртуального тренажера не только повышает мотивацию сотрудников к улучшению своих навыков, но и позволяет реально осознать последствия неверных действий там, где раньше сотрудник просто следовал устоявшимся правилам.

vr pharm hall

Отдельно могут быть предоставлены следующие виды доработок приложения по индивидуальному техническому заданию заказчика:

  1. Добавление локаций (помещений), оборудования и техпроцессов.
  2. Добавление новых несоответствий для существующих и новых сценариев.
  3. Брендирование приложения, в т.ч. формы сотрудников, размещение логотипов и фирменных цветов на локациях и оборудовании.